Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Para todos los efectos legales y comerciales, el vendedor será TuClickMarket.com, tienda distribuidora de diferentes artículos y productos, constituida conforme a las leyes colombianas y con domicilio principal en la ciudad de Cali.
Las transacciones realizadas a través del sitio web TuClickMarket.com (en adelante, el “Sitio”) estarán sujetas a los presentes Términos y Condiciones.
Al efectuar una compra o transacción en el Sitio, el usuario acepta plenamente estos Términos del Servicio.
CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE
TuClickMarket.com opera este sitio web, mediante el cual los usuarios pueden adquirir productos de diferentes categorías como hogar, cuidado personal, tecnología, deporte, mascotas y más.
Para realizar compras, es necesario que el cliente proporcione información básica, verídica y actualizada. Todos los datos suministrados serán tratados conforme a nuestras políticas de tratamiento y protección de datos personales.
El Sitio únicamente podrá ser utilizado por personas con capacidad legal para contratar según la legislación colombiana.
La información proporcionada por los usuarios será almacenada y protegida mediante mecanismos de seguridad destinados a prevenir alteraciones, pérdidas, accesos no autorizados o uso indebido de los datos.
En caso de realizar una compra, el cliente deberá suministrar información relacionada con métodos de pago, dirección de entrega y datos de contacto. Por motivos de seguridad, TuClickMarket.com podrá solicitar verificaciones adicionales.
PROMOCIONES
Los usuarios autorizan a TuClickMarket.com a enviar información promocional, novedades, ofertas y contenido publicitario al correo electrónico registrado, de acuerdo con el comportamiento de compra y navegación dentro del Sitio.
Asimismo, el usuario acepta las políticas y condiciones de la plataforma de pagos PayU, disponibles en:
Si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones promocionales, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a:
USO DE CUPONES
Los cupones de descuento no serán acumulables con otras promociones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Cada cupón podrá ser utilizado una sola vez por cliente y únicamente por personas mayores de 18 años.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
Todas las promociones publicadas en el Sitio tendrán la vigencia indicada en cada campaña.
En caso de no especificarse una fecha de finalización, la promoción será válida hasta agotar existencias.
Las promociones no son acumulables con otras ofertas, excepto cuando el Sitio lo indique expresamente.
PRODUCTOS
Las características, especificaciones y detalles esenciales de cada producto estarán descritos en su respectiva ficha informativa dentro del Sitio.
El cliente entiende y acepta que algunos colores, tamaños o detalles visuales pueden variar ligeramente según la configuración de pantalla o disponibilidad del fabricante.
PRECIOS
Todos los precios publicados en el Sitio incluyen impuestos aplicables y costos adicionales correspondientes.
El cliente acepta que algunos precios pueden variar dependiendo del modelo, color o referencia seleccionada.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
El usuario reconoce y acepta que, entre el momento de selección del producto y la confirmación del pago, el artículo puede agotarse por alta demanda o disponibilidad de inventario.
En caso de no contar con existencias disponibles, TuClickMarket.com realizará la devolución total del dinero pagado y notificará al cliente en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles.
ENTREGA DEL PRODUCTO
TuClickMarket.com realizará los envíos a través de empresas transportadoras autorizadas, como Servientrega u operadores logísticos aliados.
El tiempo estimado de entrega es de hasta ocho (8) días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para realizar el seguimiento correspondiente.
Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio colombiano y son procesados en días hábiles.